Le chargé de communication numérique est polyvalent et réunit généralement les compétences du Social media manager, du Webmaster et du Chef de projet web. Il détient alors une grande boîte à outils digitaux.
Ci-dessous une liste de logiciels et plateformes en ligne à connaître pour exercer au mieux ce métier.
Web et réseaux sociaux
Réseaux sociaux
Création, gestion et animation de 6 différentes plateformes sociales de l’Office français de la biodiversité (OFB).
Gestion des réseaux sociaux
♦ Outil de gestion des réseaux sociaux : Agorapulse
- Calendrier de publication
- Publi-postage
- Analyse statistique des contenus et des comptes
- Veille thématiques/comptes/hashtags
- Modération des publications
>> Les plateformes concurrentes : Buffer, Hootsuite, Sprout Social
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♦ Plateforme de veille sur Twitter : Tweetdeck
>> Une alternative : Tweeten (nécessite une installation / se synchronise avec Tweetdeck)
Création de site web
♦ CMS (Content Management System) pour la gestion de contenus : WordPress.org / Drupal
> Un autre CMS : Joomla!
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♦ Créateur de site en ligne : WordPress.com
> Les autres plateformes : Wix, Weebly, Jimdo
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♦ Logiciel pour la création d’un site web en local : XAMPP (Windows, Mac, Linux)
>> Les alternatives : WAMP (Windows), MAMP (Windows, Mac) et LAMP (Linux)
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♦ Hébergeur web français : OVH (le plus gros hébergeur, mais pas le meilleur)
>> Les meilleures alternatives françaises et écologiques : PlanetHoster, o2switch, Ikoula
Référencement web
♦ Étudier le référencement « SEO » d’un site : SEMrush (il permet aussi de faire de la veille)
- Mots-clés
- Description des images
- Méta-description
- Optimisation des liens
- Score SEO
>> Les alternatives : Woorank, Alyze (analyse rapide sans connexion)
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♦ Étudier le questionnement des internautes : AnswerThePublic (3 recherches max/jour version gratuite)
- Mots-clés recherchés par le grand public sur une thématique
- Permet de mieux cibler les mots et groupes de mots à mettre en avant sur son site web
>> Une alternative : Google Trends
Gestionnaires de liens
♦ Créateur de listes de liens : ContactInBio, Linkkle, Linktr.ee
>> Les alternatives : Visitmylink, Lnk.bio, Campsite.bio, BioLinkNinja
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♦ Créateur de liens raccourcis : Bit.ly
>> Les alternatives : Cutt.ly, Urlr.me
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♦ Créateur de QRCodes personnalisés : QRCode Monkey
>> Les alternatives : Unitag.io, QR Code Generator
Analyses statistiques
♦ Pour les sites web : Matomo
>> Les autres outils : Plausible.io, Piwik PRO Analytics, Google Analytics (à surveiller car Google a du mal à se conformer à la réglementation RGPD)
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♦ Pour les réseaux sociaux : Agorapulse
>> Les plateformes concurrentes : Buffer, Hootsuite, Sprout Social, Meltwater
Contenus graphiques, photos, vidéos
Logiciels de PAO
♦ Outils de dessin / montage / retouche photo : Photoshop et Lightroom (payants par abonnement), Snapseed (App Store & Play Store – gratuit)
>> Les alternatives : Luminar (achat unique alternative Lightroom), Affinity Photo (achat unique), Pixlr X et E (versions gratuites, mais pas de prise en charge RAW), Krita (gratuit alternative Photoshop)
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♦ Outils avec vecteurs : Illustrator (abonnement payant)
>> Les alternatives : Inkscape (gratuit), Vectr (gratuit), Affinity Designer (achat unique)
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♦ Outils de création de documents : InDesign (abonnement payant)
>> Les alternatives : Scribus (gratuit), Affinity Publisher (achat unique)
Outils graphiques en ligne
♦ Outil gratuit* pratique pour la conception rapide de contenu graphiques (premium gratuit pour les associations à but non-lucratif) : Canva
♦ Outil gratuit* pour créer des infographies interactives, mini-jeux, mini-sites et vidéos : Genial.ly
* Version gratuite très intéressante, mais offre de meilleures performances à un budget abordable pour les versions payantes
>> Les autres outils : Infogr.am, Easel.ly, PikToChart, Venngage, Visme
Création de vidéos
♦ Montage vidéo : FinalCutPro X (payant)
>> Les autres logiciels avec version gratuite ou gratuits : Shotcut, Movavi, Hitfilm Express
>> Les logiciels payants concurrents : Adobe Premier Pro, IMovie
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♦ Création de vidéos communication/animation rapide : Clip studio PAINT EX, After Effects (payants)
>> Les autres logiciels ou plateformes en ligne : Biteable, Genial.ly, Powtoon, Animaker, Jitter.video
Ressources gratuites
♦ Ressources diverses : Free Ressources WareHouse
♦ Photos : Pixabay, Unsplash, Vecteezy, Freepik, Pexels et une liste complète sur BDM
♦ Vidéos : Pixabay, Vecteezy, Pexels, Videezy, Coverr
♦ Pictogrammes/Vecteurs : Flaticon, The Noun Project, Vecteezy et une liste complète sur BDM
♦ Sons : LaSonotheque.org, Sound Effects
♦ Polices : Dafont, Google fonts et une liste complète sur BDM
♦ Mèmes : FreelanceInfos – Mème Template